Transformación de TI & Transformación de negocios

El ecosistema de negocios se está volviendo complejo y cada organización tiene que transformarse para seguir siendo competitiva de acuerdo con los múltiples cambios: las expectativas del cliente, los nuevos competidores, las tecnologías emergentes, los cambios normativos y cualquier disrupción que se genere en el mundo. La Arquitectura Empresarial (AE) es fundamental para apoyar esta transformación, a pesar de esta complejidad.

Las crisis financieras, de salud y geopolíticas parecen suceder una detrás de otra, a menudo con consecuencias sistémicas. Además de una cuestión de supervivencia, las empresas ahora deben de ser capaces de adaptarse de manera rápida y eficiente a este entorno en constante cambio. Garantizar la resiliencia operativa con sólidos Planes de Continuidad de Negocio (BCP, por sus siglas en inglés) se ha convertido en el objetivo estratégico de la gestión de riesgos.

Considerados como una fuente de innovación y de valor añadido, los datos son un elemento que todavía es difícil de evaluar en las empresas, a pesar de la creciente conciencia y las numerosas iniciativas en los últimos años. De hecho, compartir datos en las organizaciones no es algo que se pueda decretar, sino que se sugiere y se fomenta para que las empresas sigan en el juego. Las razones para compartir datos son sencillas: el cumplimento reglamentario es obligatorio para todos los participantes, pero es sobre todo la innovación la que permite aumentar el rendimiento y el potencial de crecimiento. Sin embargo, el proceso sigue siendo complejo, con mayores desafíos a superar en términos de gobierno de datos.

Quadrant Knowledge Solutions publicó su informe SPARK Matrix™ 2022 sobre las plataformas de gobierno, riesgo y cumplimiento (GRC). Entre las muchas perspectivas sobre la dinámica y tendencias del mercado, la investigación aboga firmemente por un proveedor que pueda ofrecer una visión integrada de 360° del panorama de riesgos. Una necesidad imperiosa en el entorno actual, abrumado por el riesgo y el cambio. Y al igual que el panorama del riesgo, que está en constante evolución, el mercado de GRC se está transformando. Pero también son tiempos difíciles y las organizaciones necesitan más que nunca de las soluciones de GRC.

La digitalización ha colocado a los datos en el corazón de las iniciativas de las organizaciones, tanto para las necesidades operativas como estratégicas. En la medida en que las empresas capturen cantidades masivas de datos y se enfrenten a entornos de big data; deben de maximizar su valor, gestionar el riesgo y reducir los costos utilizando una política y una estrategia de gobierno de datos bien definida.

En nuestra primera publicación, "Los orígenes de los marcos de arquitectura empresarial”, discutimos el origen de los marcos y el contexto para los marcos de arquitectura empresarial, pero en las empresas actuales, la transformación digital, la disrupción tecnológica y la agilidad de negocios han forzado a los marcos a evolucionar. La necesidad no sólo de seguir el ritmo del cambio sino de predecir, facilitar y aprovechar ese cambio para beneficio del negocio ha sacudido hasta la médula a la arquitectura empresarial tradicional y a los marcos normativos. Esto es lo que se espera de la función de la arquitectura empresarial actual: los arquitectos empresariales quieren un marco que les ayude a cumplir con las expectativas…o se enfrentarán a la extinción.

Estos son tiempos difíciles para los departamentos de TI. Por una parte, deben de tratar con las crecientes amenazas de los ataques cibernéticos en sus activos de TI y al mismo tiempo tienen que cumplir con múltiples regulaciones de TI y estándares de la industria: PCI DSS, HIPAA, SOX, NIST, ISO 21001, COBIT, GDPR, solo por mencionar algunos.

Y si esto no es suficiente, los profesionales de TI también tienen que dar soporte a la aceleración de la digitalización del negocio mientras hacen frente a riesgos adicionales vinculados a la generalización instantánea del trabajo remoto debido a la larga pandemia actual.

La aplicación de este marco inc La pandemia de COVID-19 causó una gran disrupción: muchos negocios han cerrado y la fuerza de trabajo empezó a laborar de manera remota. El cambio ha sido tan impactante que las empresas ya no pueden volver a ser lo que eran antes de la crisis. Mientras se preparan para salir de la crisis, se deben de reinventar a sí mismas para la nueva normalidad. Aquí tenemos cinco predicciones del mundo pos-COVID y de su impacto en la arquitectura empresarial.

La lucha contra el lavado de dinero (AML) ha sido una parte crucial de las actividades y procesos de gestión del cumplimiento en las empresas de servicios financieros durante el último siglo. 

El constante cambio en el mundo actual es un reto para las organizaciones que tienen que seguir garantizando el cumplimiento de las normas, requisitos y sus obligaciones. Los procesos son fundamentales para conseguirlo.

Los proyectos de Arquitectura Empresarial se perciben como densos, largos y con poco impacto en el negocio. Sin embargo, no podríamos estar más equivocados. 

Existen varios mitos sobre la Arquitectura Empresarial que pueden llegar a limitar su implantación. Pese al papel clave que puede desarrollar en la organización.

La economía digital se ha apoderado por completo de la economía tradicional: la tecnología se ha convertido en el motor número uno para el crecimiento de los ingresos. 

Los departamentos de TI se enfrentan a un número creciente de aplicaciones para administrar. A menudo carecen de visibilidad en estas aplicaciones, y especialmente en cómo apoyan al negocio.

La protección de los datos se ha vuelto un tema estratégico en todo el mundo y en Latinoamérica también se están impulsando leyes, regulaciones o reglamentos para sumarse a esta iniciativa.

En este post les compartimos el resumen de los temas que se trataron durante el webinar de las 3 líneas de Defensa para Gestión de Riesgos Operativos, Control Interno y Auditoría Interna.

En esta ocasión contamos con la colaboración de Marco Antonio Sanchez Macías, Director de Administración de Riesgos y Control Interno y de Beda Luz Iglesias, Senior Business Consultant MEGA Mexico and Latam Operations.

Les compartimos el resumen del webinar organizado por MEGA International y SOAINT Panamá acerca de “Fundamentos en la Gestión de Procesos”.

Durante el II Foro de Protección de Datos que se llevo a cabo en la Ciudad de México. Tuvimos el placer de contar con la participación de Margarita Martínez, Director Jurídico Corporativo de GRUPO Palace Resort y Héctor Guzmán Rodriguez, Socio Director del Área de Protección de Datos Personales y Privacidad – BGBG Abogados. Quienes nos compartieron su experiencia en materia de cumplimiento de GDPR.

Entrevista con Alma Guerrero, Gerente de control Interno de Seguros Argos, quien nos comparte su experiencia en la gestión de procesos de negocio.

Durante nuestro último webinar compartimos cómo mejorar la alineación de Negocios con TI con HOPEX IT Portfolio Managment. 

La Casa de papel y su plan estratégico para ejecutar los procesos que la llevaron a ser la serie más exitosa. Es una lección de estrategia, como en el libro del Arte de la Guerra de Sunt Zu, aplicable a los negocios. Nos muestra cómo la captura de la estrategia, el diseño de los procesos para lograr los objetivos, la prevención y gestión eficaz de los riesgos puede conducir el éxito de un proyecto en las organizaciones.

Estar preparados para la gestión de riesgos operativos que puedan afectar la operación del negocio, es objetivo estratégico para la mayoría de las empresa de cualquier industria. La pericia de los pilotos y un programa de prevención de riesgos operativos en este tipo de situaciones lograron el Milagro en Durango.

Nos complace compartirle el resumen de la sesión online organizada por MEGA International y MAZARS acerca de cómo considerar la gestión de riesgos operativos durante la transformación digital.

 ¿Cómo afecta el nuevo reglamento GDPR/RGPD en el sector hotelero?

Nos complace compartirle un resumen de la sesión, donde puede encontrar los temas más importantes acerca de como obtener visilidad de sus activios de TI desde una visión de negocios.

Resumen del webinar "Habilitando un modelo operativo centrado en el cliente en servicios financieros". Encuentre un resumen de las tendencias  top del sector financiero y de los pasos a seguir para sentar las bases de una transformación digital exitosa,  centrada en el cliente en servicios financieros.