FAQ
Quid de la lecture / reconnaissance automatique d'images, de schemas, pour transformation dans un metamodel cible ? UML, Archimate,... ?
Cela fait partie des sujets en cours d'étude et de développement par notre équipe R&D.
Le moteur de génération d'intranet existera-t-il encore ?
Oui, cette fonctionnalité reste disponible sur la nouvelle version d'HOPEX Aquila.
Est-ce que ITA V1 disparaît avec HOPEX Aquila ? Quand ITV1 et les messages Flows seront retirés ? À partir de quelle version ? Est-ce que vous avez conservé la modélisation ITA V1 ou il n'y a plus qu'ITA V2 ?
Je vous invite à contacter votre gestionnaire de compte pour analyser l'usage et le contexte de l'utilisation de ces concepts. Il saura vous apporter les réponses nécessaires en fonction de votre usage actuel de l'outil.
Est-ce que l'on a plus de choix dans les formes disponibles sur les diagrammes, pour les rendre plus attirants et modernes ?
Voici les nouveautés dans cette nouvelle version HOPEX Aquila :
Une modernisation des formes est en cours
Nous procédons au redesign de l'outil qui permet de sélectionner un diagramme MEGA pour le transformer en sketch
Vous aurez la possibilité de changer les liens et de les rendre plus attractifs
Est-ce qu'il y aura ou non un focus sur l'objet qui clignote dans le diagramme contenant comme avant sur client lourd ?
Ce focus n'est plus proposé. Nous proposons un nouveau wizard pour accéder plus facilement aux diagrammes contenant un objet. Les diagrammes sont affichés dans un tableau ou en prévisualisation avec des possibilités de recherche et filtre.
Quid des listes d'objets (basées sur des requêtes) qui étaient disponibles sur le bureau. Mes applications à valider sont-elles encore disponibles sur le bureau ?
Les listes d'objets résultant de requêtes sont toujours disponibles. C'est le cas de certains indicateurs présents sur le bureau.
Comment connaître la liste des dépréciations en V6 versus V4/V5 ?
Afin de connaître la liste des dépréciations en V6 versus V4/V5, vous pouvez consulter le lien suivant dans lequel vous trouverez toutes les informations nécessaires : https://releasenotes.saas.mega.com/
L'IA d'HOPEX s'appuie en partie sur ChatGPT, existe-t-il un cloisonnement empêchant les données que l'on gère de partir vers ChatGPT ?
L'IA d'Hopex utilise ChatGPT à travers Azure OpenAI, pas directement via les API d'OpenAI. Cette méthode d'intégration assure qu'aucune donnée client n'est collectée ou utilisée pour le réentraînement des modèles, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité des informations.
Le scan des technologies est-il compatible avec l’abonnement IT-Pedia disponible en V4/V5 ?
La découverte des technologies est réalisée avec l'outil ITMC Discovery d'Eracent. Les technologies recueillies peuvent être importées dans votre référentiel. Vous pouvez récupérer leur cycle de vie grâce à l'abonnement IT-Pedia.
Il me semble que vous proposez des cartes capacitaires prédéfinies et que nous pourrions bientôt avoir les nôtres, ai-je bien compris, si oui pouvez-vous expliciter ?
Oui, le service disponible aujourd’hui dans AI-driven APM pour le mapping des applications à des cartes capacitaires se fait sur des cartes capacitaires prédéfinies. La prochaine version d’AI-driven APM va permettre de proposer des recommandations de mapping avec vos cartes capacitaires.
On parle d'un connecteur ServiceNow. Est-ce que l'inverse existe, c'est-à-dire un connecteur MEGA pour ServiceNow ?
Le connecteur est bidirectionnel et permet à la fois de gérer des imports de données de ServiceNow vers HOPEX, mais également les exports d'HOPEX vers ServiceNow.
Est-ce qu'on pourra corréler HEXA avec des pratiques internes d'architecture d'entreprise ?
La possibilité de corréler HEXA avec des pratiques internes d’architecture d’entreprise est une idée intéressante et pertinente. Notre équipe IA est en train d’étudier cette possibilité.
Peut-on rechercher un objet dans un diagramme pour qu'il soit mis en focus sur le diagramme ?
Le focus n'est plus proposé. Nous proposons un nouveau wizard pour accéder plus facilement aux diagrammes contenant un objet. Les diagrammes sont affichés dans un tableau ou en prévisualisation avec des possibilités de recherche et filtre.
Le coût des licences dépend-il du type de rôles attribués (écriture/lecture) ?
Le modèle de prix pour la plateforme HOPEX dépend du type d'utilisateur. Nous proposons 3 types : Utilisateur principal, Contributeur et Lecteur. Les deux premiers ont accès aux données en écriture, le dernier en lecture.
Accessibilité à l'outil et pouvoir collaboratif de HOPEX Aquila: Est-il possible qu'un ensemble d'utilisateurs accède en écriture à l'outil, en autonomie : ex création/ modification de diagrammes de données. Si oui, quelle est la limite ? Et y a-t-il un worklow rôles/tâches/notifications...
Les utilisateurs travaillent dans un espace public. Les données saisies sont automatiquement publiées. Pour les diagrammes, les accès sont contrôlés en utilisant un mécanisme de verrou. Quand un utilisateur modifie un diagramme, un verrou est placé sur le diagramme. Les autres utilisateurs peuvent uniquement consulter le diagramme tant que l'édition n'est pas terminée. Nous proposons des workflows prêts à l'emploi pour impliquer et notifier les collaborateurs.
L'IA se base-t-elle également sur les données collectées dans les rapports et graphiques pour orienter les décisions en fonctions du SI analysé ?
L’IA ne se base pas directement sur les données collectées dans les rapports et graphiques. Notre objectif d’innovation en IA est de développer un co-pilote qui va assister dans tout le parcours de prise de décision, s'intégrer dans votre environnement et vos données. Ce sujet est actuellement en cours d’étude par notre équipe IA. Nous espérons pouvoir vous apporter cette fonctionnalité dans le futur.
Est-ce qu'il y a toujours les fonctionnalités de génération d'un site statique (type HOPEX 360) ?
Le mécanisme de génération d'intranet est toujours disponible.
Le chatbot nécessite-t-il une connexion externe (cas d'une installation on-premise) ?
Oui, le chatbot Hexa est une application web qui nécessite une connexion Internet pour fonctionner.
Pour la création d'application, peut-on définir les onglets/parties à renseigner pour tous les créateurs d'application, sans que ces derniers aient à le définir individuellement ?
Lors de la création d'une application, nous proposons des informations à renseigner. Cela peut être configuré pour votre besoin. Par ailleurs, nous proposons la création d'une application directement depuis le bureau.
Tous les objets HOPEX peuvent-ils faire parie de la tuile "Action rapide" (service, processus...) ?
Nous proposons des actions comme la création d'un processus, ces actions peuvent concerner d'autres objets du référentiel.
À propos de l'AI-driven APM, comment est fait le mapping entre la version build d'une technologie et celle qui est gérée dans mon référentiel ?
Une fois détectée (ou importée), une technologie est traitée une seule fois par AI-driven APM, qui va indiquer s'il s'agit réellement d'une technologie ou d'une application. Une fois cette décision validée par l'utilisateur, la technologie sera créée dans le référentiel et ne sera plus proposée pour traitement à AI-driven APM.
Sur une échelle de 1 à 10 où 10 représente une implémentation complexe et, concernant les IHMs proposées dans HOPEX Aquila, à combien estimez-vous aujourd'hui l'effort nécessaire afin d'adapter le standard par rapport à des besoins spécifiques ?
La modification de l'IHM peut présenter différents niveaux de difficulté pour répondre aux besoins du client. Pour donner une estimation, je dirais qu'en moyenne, une implémentation a une valeur de 5 sur l'échelle de complexité que vous présentez.
Quid du licencing en cas d'usage des composants servicenow?
Le connecteur ServiceNow sera accessible sans frais sur notre Store.
Peut-on lier une techno à un serveur ?
HOPEX permet de faire le lien entre une technologie et un serveur.
Un seul rapport est visible sur la page d'accueil ?
La page d'accueil met en avant un rapport que l'utilisateur peut changer selon son besoin. Tous les rapports sont disponibles dans le nouvel explorateur de rapports.
Où sont les tuiles "All applications", etc..?
Les tuiles ont été transformées en indicateurs.
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