Hello,
the overall layout of the customer journey diagram is computed as of today (up to HOPEX V4), which de facto restrict the custom layout options
we will enable the graphical edition of this diagram in the next HOPEX V5 release, so that it will be possible to manually rearrange the drawing
regarding each displayed item, the underlying shapes can be modified (again, since the layout is computed, today this would require some degree of customization, depending on what is required).
Starting from v5, it will be possible to edit the diagram graphically, therefore it will be possible to select an alternative custom shape for a given object, like in any other diagram.
Bonjour,
la mise en page globale du diagramme de parcours client est calculée à ce jour (jusqu'à HOPEX V4), ce qui restreint de facto les options de mise en page personnalisées
nous activerons l'édition graphique de ce diagramme dans la prochaine version HOPEX V5, afin qu'il soit possible de réorganiser manuellement le dessin
concernant chaque élément affiché, les formes sous-jacentes peuvent être modifiées (encore une fois, puisque la mise en page est calculée, cela nécessiterait aujourd'hui un certain degré de personnalisation, en fonction de ce qui est requis).
A partir de la v5, il sera possible d'éditer le diagramme graphiquement, donc il sera possible de sélectionner une forme personnalisée alternative pour un objet donné, comme dans n'importe quel autre diagramme.
