Error al iniciar sesión en Mega HOPEX escritorio

[psilva]

Buen día, 

Cuando intentamos iniciar sesión (desde cualquier usuario) al aplicativo MEGA HOPEX de escritorio se presenta el siguiente mensaje "Cannor perform operation because the sesión is not open"; adicionalmente, cuando se ingresa a la aplicación de "Administrator" no se visualizan los espacios de repositorios. Lo anterior, sucede conectados a un equipo remoto que tiene conexión al servidor.

Gracias por su ayuda

[AHassan]

Hi,

This is a typical error, when HOPEX cannot connect to database (SQL) server.

I am not sure which version of HOPEX it is and not sure how are you trying to access the HOPEX Desktop Client.

If you are using "remote desktop connection" to a computer (PC) where HOPEX is not installed and trying to access HOPEX Windows client from that PC- I think you need ODBC driver installed on that PC as it cannot connect to SQL server.