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Experience client et transformation digitale
Actualités

Focus sur l’expérience client et la transformation digitale avec notre nouvelle version d’HOPEX !

Point de vente physique, site web, réseaux sociaux ou application, les clients peuvent désormais interagir avec les marques à travers un grand nombre de points de contact. Cette multitude de points de contact affecte la façon dont les entreprises fonctionnent. En parallèle, la concurrence est toujours plus féroce, notamment au travers de l’arrivée de startups qui secouent leur secteur d’activité avec de nouveaux business models, et accélère la nécessité de se transformer pour les entreprises plus traditionnelles.

MarieG
8 septembre 2016
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Leading in Enterprise Architecture by Letting Enterprise Architecture Lead
Actualités

Etre leader de l’Architecture d’Entreprise de demain

MEGA est leader sur le marché de l’architecture d’entreprise (EA) pour la 7ème année consécutive dans l’édition 2015 du carré Magique GARTNER sur les outils d'architecture d'entreprise.
Excellente nouvelle! Mais pas vraiment un scoop, non ?
Si les équipes de MEGA sont très fières de ce succès, nous continuons à nous préoccuper du futur.

JMZirano
1 décembre 2015
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DSI clé transformation entreprise
Actualités

DSI, un acteur clé de la transformation dans l’entreprise !

La révolution digitale oblige les entreprises à repenser la façon dont ils proposent leurs produits et services, que ce soit pour faire face à l’entrée de nouveaux compétiteurs, à répondre aux nouvelles attentes des clients ou tout simplement à réduire leur coût. Pour ce faire, elles doivent être capable de se transformer et de redéfinir leur processus métiers. C’est dans ce contexte que le DSI devient un acteur clé de la transformation de l’entreprise. Il est le mieux placé pour aider l’entreprise à comprendre les profondes transformations qu’entrainent les nouvelles technologies et s’assurer que le système d’information et l’infrastructure technique sont non seulement parfaitement alignés avec les besoins métier mais aussi qu’ils supportent le développement de l’activité et les nouveaux projets.

gdeflers
16 juillet 2015
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Architecture d'entreprise, Agilité et Transformation Digitale
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Architecture d’entreprise, agilité et transformation digitale

La pratique d’architecture d’entreprise est souvent présentée comme un frein à l’agilité d’une organisation, atout indispensable lors de projets de transformation. Mais au lieu d’opposer les deux pratiques, ne sont-elles pas plutôt complémentaires ? 

lwiestpillois
4 juin 2015
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Secteur bancaire
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Secteur bancaire : Comment élargir son offre et proposer des services clients optimisés ?

Nouvel environnement normatif, apparition de nouveaux moyens de paiement, élargissement de son activité dans un contexte international et compétitif intensifié, tels ont été les enjeux auxquels le Crédit Agricole Cards & Payment a dû faire face. Quels ont été les bénéfices de la mise en place d’une démarche de cartographie des processus pour notre client dans ce contexte ?

lwiestpillois
21 mai 2015
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Performance et transformation numérique : le point sur ce qu’apportent les solutions MEGA aux DSI
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Performance et transformation numérique : le point sur ce qu’apportent les solutions MEGA aux DSI

La conférence CIO magazine « Transformer la DSI pour optimiser son efficacité : Garantir la performance quotidienne au service des métiers » a réuni une centaine de DSI, l’occasion pour MEGA de faire le point en vidéo sur la valeur ajoutée des solutions MEGA.

lwiestpillois
12 février 2015
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